A solicitação de troca deve ser feita em até 7dias após o recebimento do produto. Os custos de envio são de nossa responsabilidade e, após a análise das condições do item, a troca será realizada por um produto idêntico.
Produto sem defeito
A troca pode ser realizada dentro do prazo de 30 dias, desde que o produto não apresente sinais de uso, esteja com a tag original e seja substituído por outra peça disponível em estoque. O custo do envio para a troca é de responsabilidade do cliente. A solicitação deve ser feita previamente por e-mail, SAC ou redes sociais.
Para devolução do valor integral da compra, o pedido deve ser realizado em até 7 dias após o recebimento do produto.
